Biblioteka Narodowa używa na swojej stronie plików cookies. Brak zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na ich użycie. [zamknij]
{Blog Biura Finansowo-Księgowego BN o finansach i rachunkowości instytucji kultury}

W jakich terminach zgłaszać i odpowiadać na reklamacje?

Autor: Gazeta Podatkowa, 09:52 03-06-2015
Kategorie: Co nowego?

Gazeta PodatkowaPolscy konsumenci stają się coraz bardziej świadomymi i wymagającymi klientami korzystającymi ze swoich praw. Przejawia się to choćby w ilości zgłaszanych reklamacji dotyczących jakości sprzedawanych im towarów czy świadczonych usług. Stwierdzając wady lub nieprawidłową jakość świadczeń należy jednak pamiętać o zachowaniu terminu reklamacyjnego. Jego przekroczenie może bowiem skutkować odmową uwzględnienia reklamacji bez jej rozpatrzenia przez przedsiębiorcę. … więcej o W jakich terminach zgłaszać i odpowiadać na reklamacje?

Ważne terminy przy rękojmi za wady

Autor: Gazeta Podatkowa, 09:36 18-05-2015
Kategorie: Co nowego?

Gazeta PodatkowaJeśli kupiona rzecz ma wady, można ją reklamować u sprzedawcy. Trzeba jednak pamiętać o ważnych terminach, których upływ może spowodować utratę uprawnień z rękojmi. Sprawę dodatkowo komplikuje zmiana przepisów, jaka nastąpiła 25 grudnia 2014 r. … więcej o Ważne terminy przy rękojmi za wady